Agents IA & automatisation
Vos équipes disposent souvent de nombreuses données, documents et opportunités, mais manquent de temps pour les rechercher, les organiser et les exploiter régulièrement.
Orijin Prod conçoit des agents IA et workflows capables de collecter, analyser, préparer et transmettre l’information, avec des règles claires et une validation humaine aux étapes sensibles.
Des solutions adaptées à votre secteur d’activité
Que comprend l’offre Web & digital d’Orijin Prod ?
L’offre Agents IA & automatisation d’Orijin Prod comprend l’analyse des processus, la conception de workflows, la connexion aux sources de données, la création d’agents de veille, de prospection, de documentation ou de contenus, l’intégration aux outils existants, la mise en place des validations humaines et le suivi des performances du système.
La veille devient vite chronophage lorsque les informations sont dispersées entre sites, actualités, annuaires, plateformes, réseaux et documents.
Les quatre fonctions d’un Agent IA Orijin Prod
Récupérer des informations depuis des sources et outils autorisés.
Nettoyer, classer, rapprocher et structurer les données.
Produire une synthèse, une recommandation, un brouillon ou une tâche.
Transmettre le résultat à la bonne personne avant toute action sensible.
Une méthode en six étapes
1. Identification du cas d’usage
Analyse de la tâche, de sa fréquence, de ses difficultés et du résultat attendu.
2. Cartographie du processus
Description des étapes, des acteurs, des outils, des données et des décisions.
3. Conception du workflow
Définition des déclencheurs, règles, connexions, sorties et validations.
4. Prototype contrôlé
Création d’une première version sur un périmètre limité.
5. Tests et intégration
Vérification de la qualité des résultats, gestion des erreurs et connexion aux outils.
6. Déploiement et suivi
Documentation, formation, surveillance et amélioration progressive du système.
Applications selon les secteurs
Veille, qualification de comptes, documentation produit, contenus techniques et enrichissement CRM.
Veille de projets, suivi de partenaires, catalogues d’équipements et préparation commerciale.
Détection de projets, qualification de demandes, suivi de programmes et réemploi des contenus.
Prospection, préparation de rendez-vous, synthèse de documents et production éditoriale.
Les livrables
Les principes de conception
Un problème précis
Le workflow doit répondre à une tâche réelle et identifiable.
Des sources définies
L’agent ne doit utiliser que les données et services validés.
Des règles explicites
Les critères de classement, de scoring et d’action doivent être documentés.
Une validation humaine
Les décisions sensibles, publications et messages importants restent contrôlés.
Une gestion des erreurs
Les échecs, données incomplètes et résultats incertains doivent être signalés.
Une mesure des résultats
Le temps économisé, la qualité des données et l’utilité du système doivent être suivis.
FAQ
Un agent IA est un système capable d’exécuter plusieurs étapes définies à partir de données, de règles et d’outils. Il peut rechercher, analyser, classer ou préparer une action.
Un chatbot répond principalement à des questions. Un agent peut consulter des sources, déclencher des actions, mettre à jour un outil et transmettre un résultat.
Non. Il est souvent préférable de commencer par une tâche limitée, répétitive et mesurable.
C’est techniquement possible, mais Orijin Prod recommande une validation humaine pour les messages personnalisés, sensibles ou commerciaux.
Oui, si le CRM propose une API ou une méthode de connexion compatible.
Oui, selon leur niveau de confidentialité, les droits d’accès, les formats et les outils retenus.
Il faut restreindre les sources, définir des règles, conserver les références, prévoir des contrôles et journaliser les actions.
Le délai dépend du nombre d’étapes, des outils à connecter, de la qualité des données et du niveau de test nécessaire.
Le workflow doit prévoir une gestion des erreurs, des notifications et, si nécessaire, un traitement manuel de secours.
Cela dépend des services et paramètres choisis. Ce point doit être vérifié avant tout transfert de données sensibles.
